The manner to communicate has changed in a radical way. People express each other and want to be heard and the Social Networks are their main tool to achieve that purpose. Then, the different brands, politicians, government’s organizations, among others,

El permanente crecimiento y desarrollo de las redes sociales, está revolucionando la forma de comunicarnos y en especial,  la forma de hacer marketing. Es por esto que, a partir de los cientos de comentarios y debates que se generan día

Muchas de las preguntas que me llegan a través de Twitter, Facebook y LinkedIn, redundan en un elemento en común: ¿Qué es el Social Media Marketing (SMM)? Revisando algunas de las principales definiciones nos encontramos con el énfasis en  el uso